弊社は、リストマーケティングを専門とする会社です。
「少ない予算で売上を上げたいけどなかなか難しい…」
「お店のリピーターやファン客を増やしたいけど
一体、どうすればよいのかわからない…」
このような悩みを抱えた方に対して
顧客や見込み客と長期的な信頼関係を築き
末永くお付き合いする手法をお伝えしてきました。
そんなリストマーケティングで大切なのは
「売る」ことよりも先に「信頼される」ことです。
そしてその信頼を生む大切な要素のひとつが
継続的な情報発信です。
お客様にとって役立つ情報を届け続けることで
「この人の話はためになる」という関係が育まれ
それがリピーターやファン客へとつながっていきます。
では、その「役立つ情報」とは何でしょうか?
難しく考える必要はありません。
これまで多くの経営者様とお話ししてきた中で
私が強く実感していることがあります。
それは、
誰でもハック(HACK)を持っている
ということです。
ハックとは、ちょっとしたアイデアや
効率化のテクニックなどを指す意味で
近年よく使われるようになった言葉です。
あなたも「ライフハック」という形なら
聞いたことがあるでしょう。
このハックは誰でも持っているのです。
「いやいや、私なんて特別な経験も無ければ
珍しい資格や技術もありませんから
ハックなんか持っていませんよ…」
そんな風に思うかもしれません。
でも、それは違います。
あなたやあなたの業界にとっては当たり前のことでも
その世界をまったく知らない人から見れば
それは立派なハックなのです。
たとえばあなたが飲食店を経営しているなら、
- 食材の鮮度を見極めるちょっとしたコツ
- 下ごしらえの時短テクニック
- 美味しそうに見える料理の盛り付け方
このようなことは当然のように知っているはずです。
でも、料理をほとんどしない人にとっては
そのちょっとした知識に価値があるのです。
「少しでも詳しい」それだけで十分です。
完全なプロでなくても
その分野をまったく知らない人より少しでも詳しいことがあれば
それは誰かにとってのハックになりえます。
あなたの「普通」が
誰かの「なるほど!」になる瞬間が必ずあるのです。
そのことを実感した私は
お付き合いしてきた中小企業の経営者様に
「あなたのハックをオウンドメディアにしてみませんか?」
と提案するようになりました。
ご自身の業界の当たり前をブログや記事として発信することで
それが信頼につながり、新しいお客様との接点になる。
そんなお話をすると
多くの方が「面白そうですね!」と目を輝かせてくれます。
ただ、「面白そう」と思ってもらっても
なかなか実際にサイトを立ち上げるところまでは動けません。
何から始めればいいかわからない。
コツコツ続けていく自信がない。
ひとりではモチベーションが続かない。
そういった声を何度も聞いてきました。
それならば、と私は考えました。
一人一人がサイトを作るのではなく
みんなのハックを一か所に集めてしまえばいいのではないか、と。
そうして生まれたのが「ミナハック」です。
ミナハックは、あらゆるジャンルの「みんなのハック」が集まる場所。
あなたの業界の小さな当たり前が
誰かの大きな気づきになる。
そんな出会いを生み出す場所を目指しています。
まだまだ小さなハックの集まりですが
今後どんどん追加される予定ですので
どうぞご期待下さい!
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